为帮助学生深化对航空服务艺术与管理专业的实践认知,明晰行业发展趋势与岗位需求,掌握航空公司运营管理、客舱服务、安全保障等核心内容,增强专业认同感与职业归属感,按照本科专业人才培养方案部署,10月27日至10月31日,旅游学院2025级航空服务艺术与管理专业开展了为期五天的专业认知实习。
实习启动:明确要求,筑牢基础
10月27日,专业认知实习说明会在校内召开。教研室副主任张钰、陈芳详细讲解了实习目的、组织管理、内容安排、成果鉴定及安全保障等关键事宜,为实习顺利开展筑牢基础。同时邀请航空行业专家到校开展专题讲座,专家围绕航空服务艺术与管理专业的发展前景、行业人才需求、职业核心要求及主要岗位介绍等内容展开深入分享,并带领学生参观航空实训中心机模型展厅,了解航空发展建设情况,进一步加深了学生对本专业的认知与热爱。


实训开展:多维训练,提升技能
10月28日至29日,实习聚焦民航职业形象塑造、职业技能提升、民航信息化管理及客舱设备认知四大核心模块,分班级在化妆实训室、形体实训室、CBT实训室及航空模拟舱实训室同步开展。
职业形象塑造实训中,代沐冉、彭思雨、马燕、陈锦茹等老师分别指导各班级学生学习民航乘务员规范职业形象与服务礼仪标准,夯实职业素养基础。


民航信息化管理实训由郭康明老师负责,通过理论讲解与实操结合,让学生明确民航信息化系统的基本操作与应用逻辑,进一步认识到民航信息化管理的重要性。

航空模拟舱实训室参观环节,郑雪老师带领学生按从前至后的顺序熟悉客舱机型结构、核心设备功能及岗位职责,强化学生对航空岗位工作的直观认知。

10月30日,实训重点转向综合技能提升。陈锦茹老师为各班级开展航空综合素养技能实训,锤炼学生职业综合能力;郭康明老师则聚焦航空客舱安全技能,指导学生进行设备操作实践,让学生熟练掌握客舱安全相关设备的使用方法。


实习收尾:总结沉淀,巩固成果
10月31日,学生结合五天实习收获,认真撰写专业认知实习调研报告,并精心准备专业技能成果展示内容,梳理实习中的知识与技能沉淀。学生们积极分享实习过程中的所见所闻、所思所悟,深入交流实习收获与成长。专业认知实习工作小组对学生提交的实习调研报告和技能展示成果进行全面评定,肯定亮点的同时提出针对性改进建议。


此次专业认知实习作为应用型人才培养的重要实践教学环节,有效帮助学生深化专业知识、提升职业技能、明确职业规划,进一步增强了就业竞争力与职业荣誉感。为期五天的实习让2025级新生对航空服务艺术与管理专业形成了更全面、深刻的认知,为后续专业学习与职业发展奠定了坚实基础。(撰稿/代沐冉 摄影/潘佳斌、李维嘉)
编审/陈芳 审核/张欢欢 终审/陈婷